Виды межличностных отношений и их специфика в авиационном коллективе. Конфликт и пути его разрешения.
Страница 2
Материалы и статьи » Социология груп и коллективов » Виды межличностных отношений и их специфика в авиационном коллективе. Конфликт и пути его разрешения.

Все конфликты классифицируются в зависимости от зон разногласия:

1) личностный

2) межличностный

3) межгрупповой

4) конфликт принадлежности

5) конфликт с внешней средой

Любой конфликт имеет три стадии протекания:

1) предконфликтная ситуация

2) непосредственно конфликт

3) стадия разрешения конфликта

Важным является первая стадия т. к. при правильном выборе стратегии, способов действия можно предотвратить возникающий конфликт.

Вторая стадия характеризуется наличием инцидента, действия направленного на изменения поведения соперников. Делятся на две группы: 1) действия соперников в конфликте, носящие открытый характер. 2) скрытые действия соперников.

По своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на рациональные и эмоциональные.

Схема развития социального конфликта.

Предконфликтная ситуация непосредствен- стадия разрешения

но конфликт конфликта

Конфликтная ситуация

Проблемная ситуация

Ложные конфликтные ситуации

Результаты конфликта

Конфликтная ситуация

Страницы: 1 2 3


Рекомендуем к прочтению:

Описание демографических процессов
– общая характеристика численности, возрастно-полового, брачного и семейного состава населения, общего уровня и тенденций демографических процессов в конкретных условиях места и времени. Оно проводится, как правило, на основании статистич ...

Основные проблемы семьи. Перспектива отмирания семьи и ее кризис
Признаки ослабления семейных связей усматривается в следующих фактах: 1) все быстрее и быстрее растущий процент разводов и «разлучений от стола и ложа», 2) уменьшение самого числа браков, свидетельствующее о том, что все больше и больше с ...

Причины обострения межнациональных отношений в бывшем СССР и в России
Прежде чем говорить о причинах обострения межнациональных отношений в бывшем СССР и в самой России, являющихся в настоящее время одним из главных источников соци­альной напряженности в стране, закономерно поставить вопрос о том, что в де ...